О качестве - НПК АС: наши приборы - безопасность Ваших кранов

О качестве изделий НПК "АС"

1. Отношение НПК "АС" к ИСО 9000

Сертификация по стандарту ИСО 9000 не является гарантом высокого качества изделий.
Вопреки существующим заблуждениям ИСО 9000 к качеству изделий имеет лишь весьма опосредствованное отношение, точнее – вообще никакого.
Цель ИСО 9000 – стабильное функционирование документированной системы менеджмента качества предприятия, а не само качество, как таковое.
Соответствие стандарту ИСО 9000 свидетельствует лишь о "…способности предприятия поддерживать стабильность качества и улучшать результативность своей работы…" (Википедия: ISO 9000).
А уж как предприятие использует эти свои способности – вопрос пятый. Или – десятый. О нем в ИСО – ни слова, кроме набора пустых деклараций и требования развесить эти декларации по стенам где только можно… .

2. Подход НПК "АС"

Анализ мировой практики говорит о том, что существует большое количество систем качества, и в то же время ни одна из них не является всеобъемлющей.
Учитывая индивидуальность каждой из систем бизнеса, невозможно найти какую-то единственную систему на все случаи жизни.
Большинство действующих специалистов прямо говорит о необходимости применения Тотальной системы управления качеством (TQM), объединяющей все известные эффективные системы, каждая из которых оптимизирована (фрагментирована) применительно к конкретному приложению.
Именно такой подход и позволил нам создать некую собственную систему, идеально вписывающуюся круг задач, решаемых НПК "АС".
На начальных этапах формирования структуры НПК "АС" использованы подходы, заимствованные из ИСО 9000, позволившие грамотно укомплектовать организационные структуры предприятия (этого у этой системы не отнять).
На следующем этапе, этапе формирования производственных структур, использованы принципы TQM (Э.Деминга по формированию команды, ZD Ф.Кросби по стремлению к бездефектной продукции), а также некоторые идеи японцев (Lean Production, Т.Оно) и собственные идеи по формированию возвратно-цепочечной структуры уничтожения дефектов.
На этапе перехода к количественным методам обеспечения бездефектности мы используем методы "Six Sigma" под управлением сертифицированного специалиста.
Этот специалист прошёл курс обучения и получил квалификацию "Черный пояс", занималась разработкой стратегий риска, управлением проектами и оптимизацией качества проектов в должности Старшего Рискового стратегиста фирмы General Electric, USA.
(Специалистов "Six Sigma" с квалификацией "Черный пояс", на территории СНГ всего 2, и только один – уровня команды General Electric, это – высший уровень).



Из изложенного понятно, почему мы не сертифицированы и не будем сертифицироваться ни по одному из известных стандартов:
- ни один из стандартов не может быть применим к НПК "АС" полностью, а сертифицировать на часть стандарта нас никто не будет.
Однако это не смущает нас – не должно смущать и Вас.
Ведь главное – это не листочки о сертификации у нас на стене, а надежность и качество системы, работающей у Вас на кране.
Только там вы и получите истинные данные о качестве.
В этом плане мы являемся приверженцами незаслуженно забытого традиционного подхода к гарантии качества собственных изделий, а именно:
- не кто-то там (за деньги), а мы, и только мы, НПК "АС", своим именем и совестью гарантируем полное соответствие выпускаемых нами изделий техническим характеристикам, приведенным в паспорте изделия и в технических условиях.
Или Вы думаете, что кто-то может сделать это лучше нас?!